Aan het begin van een burn-out diagnose moet er een uitgebreid fysisch en laboratoriumchemisch onderzoek plaatsvinden om lichamelijke oorzaken uit te sluiten.
De symptomen van Burnout syndroom, zoals 피로 of uitputting, kan ook voorkomen bij veel ziekten of stofwisselingsstoornissen, zoals tumor ziektenvitamine, elektrolyt, hormoonstoornissen, slaaptekort, ontsteking, infectie, auto-immuunziekten, lever en nier aandoeningen, etc.
MBI - Maslach Burnout Inventory
De meest gebruikte diagnostische tool om te beoordelen burn-out is de Maslach Burnout Inventory, ontwikkeld door Maslach & Jackson in 1981. Met behulp van de vragen van de MBI worden de 3 dimensies van emotionele uitputting, depersonalisatie en verminderde persoonlijke prestatie vastgelegd. 0 = nooit tot 6 = dagelijks), moeten de respondenten aangeven hoe vaak de betreffende gebeurtenissen voorkomen. De vragenlijst is niet bedoeld om het totaal te berekenen burn-out score, maar om de individuele dimensies vast te leggen.
Hieronder staan enkele voorbeelden van de MBI.
Emotionele uitputting
- Ik voel me uitgeput door mijn werk.
- Aan het einde van een werkdag voel ik me klaar.
- De hele dag met mensen werken is echt een belasting voor mij.
depersonalisatie
- Ik ben meer afgemat naar mensen sinds ik met dit werk begon.
- Het kan me niet echt schelen wat er met sommige klanten gebeurt.
- Ik ben bang dat mijn werk me minder medelevend maakt.
Prestatietevredenheid
- Ik heb met succes de problemen van mijn klanten aangepakt.
- Ik voel me erg energiek.
- Hiermee is het gemakkelijk om een ontspannen sfeer te creëren.
TM - Tedium-maat
Deze zogenaamde vermoeidheidsschaal registreert in 21 vragen de frequentie van bepaalde symptomen van 1 (nooit) tot 7 (altijd).
Hieronder staan enkele voorbeeldverklaringen van de TM.
- Ik voel me depressief.
- Ik heb een fijne dag.
- Ik ben emotioneel uitgeput.
- Ik ben blij.
- Ik ben "uitgebrand".
- Ik voel me opgesloten.
- Ik voel me hopeloos.
- Ik ben optimistisch.
- Ik voel me energiek.
- Ik ben bang.
