Vroeg of laat moet iedereen zich wel eens bezighouden met de vraag: hoe moet het op oudere leeftijd verder gaan? Ongeacht of het de eigen toekomst betreft of die van de ouders - in ieder geval is het belangrijk om een plan te hebben voordat iemands sterkte afneemt, iemands ziekte verergert of zijn eigen geheugen verzwakt. Ongeveer 80 procent van de 50-plussers zou ambulante zorg aan huis willen als ze die nodig hadden. Zo blijft niet alleen de vertrouwde omgeving behouden, maar ook een stukje vrijheid en eigenheid. Maar er zijn een paar dingen waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van de juiste zorgdienst.
Poliklinische zorg: helper in plaats van indringer
Idealiter stemt de levenspartner, een kind of een ander familielid ermee in om meerdere keren per dag voor de persoon die zorg nodig heeft te zorgen. Vanwege werk, gezin of andere verantwoordelijkheden is dit echter niet altijd mogelijk - althans niet volledig - en is een professionele verzorger nodig om te helpen. Dit verlicht niet alleen de last voor nabestaanden, maar geeft hen ook meer tijd. In plaats van kostbare vrije tijd te verspillen aan eten, wassen en schoonmaken, kunt u dergelijke zorg overlaten aan een professional en in plaats daarvan een wandeling maken met de persoon die zorg nodig heeft, kaarten spelen of iets voorlezen. Het is waar dat het, vooral voor oudere mensen, ongebruikelijk is om intieme zaken zoals persoonlijke hygiëne of toiletbezoek met een vreemde te delen. Tegelijkertijd voelen veel mensen zich ongemakkelijk als ze bijvoorbeeld hun kinderen, die hun hele leven tegen hen hebben opgekeken, ze plotseling wassen of naar het toilet brengen. Dergelijke situaties kunnen bij een professional minder problematisch zijn dan bij uw eigen familieleden.
Vertrouw op je onderbuikgevoel
Desalniettemin dient de verpleegkundige de patiënt zo liefdevol mogelijk te behandelen, alsof ze familie van hem is. Hier zijn kwalitatief grote verschillen met zorg. Terwijl sommigen zowel liefdeloos als staccato werken en hun klanten in minuutcycli sturen, nemen anderen hun tijd, luisteren en reageren op individuele behoeften. Over de keuze van de juiste zorgdienst moet daarom goed worden nagedacht. Vraag bij je kennissen naar ervaringen met zorgverlening, vraag je huisarts en bezoek persoonlijk de voorzieningen waar je uit kunt kiezen. Maak in een persoonlijk gesprek kennis met de medewerkers daar. Besteed aandacht aan uw darm gevoel. Lijken de zorgverleners opgewekt en gemotiveerd, of gestrest en ongeïnteresseerd? Vraag tijdens het gesprek of de zorg altijd door dezelfde verzorger wordt verleend, of dat u zich elke dag aan een nieuw gezicht moet wennen.
Poliklinische zorg: diensten variëren
Hoe beter de zorgverleners zijn opgeleid, hoe beter u ook van hen kunt verwachten. Dit geldt vooral als u medicijnen moet nemen of krijgen injecties op regelmatige basis. Hoe meer hulp u nodig heeft, hoe uitgebreider de service zou moeten zijn. Denk dus van tevoren na op welke gebieden in uw leven u ondersteuning nodig heeft: moet de verzorger helpen met huishoudelijke taken, schoonmaken, maaltijden brengen, medicatie toedienen, boodschappen doen en lopend boodschappen? Of is het voor jou voldoende als iemand je twee keer per week even kort controleert? Kijk vooraf of de zorgdienst ook alle diensten biedt die u wenst.
Poliklinische zorg - de klok rond in de buurt?
Let op netheid en hygiëne: dragen de medewerkers schone kleding, zien ze er verzorgd uit, zijn ze goed uitgerust met hulpmaterialen Last but not least is het ook belangrijk dat de zorgdienst dichtbij is zodat deze in geval van nood snel ter plaatse kan zijn. Kijk of er ook in het weekend en 's nachts een oproepdienst is. Daarnaast dient de zorg te worden genetwerkt met andere instellingen die van belang zijn voor persoonlijke verzorging, zoals de huisarts of de sociale dienst. In het algemeen is het natuurlijk van belang dat de zorgdienst zijn diensten met zorg en volksgezondheid verzekeringsmaatschappijen. Afhankelijk van het zorgniveau krijgt de patiënt namelijk de kosten van de zorgdienst vergoed door de verzekeringsmaatschappij.
Alleen zorg is niet voldoende
Om op oudere leeftijd thuis te kunnen blijven wonen, is een goede verpleging vaak niet voldoende. Als oude, kwetsbare mensen alleen wonen, verschillende verbouwingen maatregelen moet thuis worden gemaakt om het dagelijks leven gemakkelijker te maken en ongelukken te voorkomen. Deze omvatten bijvoorbeeld:
- Het plaatsen van opritten en trapliften
- De installatie van leuningen en handgrepen
- Het laten zakken van planken en bovenkasten
- De installatie van een douchezitje of een badlift
- Het verhogen van het bed en de wc-bril
Als ouderen worden ondersteund door dergelijke hulp en een vriendelijke, competente en betrouwbare zorgdienst in hun eigen huis, dan mag niets een zelfbepaald leven in de weg staan.
