Stress: stressmanagement

De focus van moderne psychologische spanning onderzoek is de mogelijkheid om stress te verwerken. Het gaat om de relatie tussen persoon en omgeving. Spanning de verwerking wordt gemeten in “stressdiagnostiek” via de volgende vijf onderwerpen :.

  • Emotionele intelligentie (EQ)
  • Positief copinggedrag
  • Negatief copinggedrag
  • Perfectionisme
  • Sociale steun

Voor Lazarus (1991, 1999) was de eerste stap in spanning verwerking is het proces van evaluatie ("beoordeling"). Het individu beoordeelt in een eerste stap de nieuwe situatie, in hoeverre deze voor hem onbeduidend of aangenaam-positief of maar bedreigend is, dat wil zeggen stress-producerend. De stressgerelateerde beoordelingen zijn op hun beurt onderverdeeld in dreiging, herkenning van schade / verlies en uitdaging. Met deze onderverdeling wordt duidelijk dat een uitdaging ook in verband kan worden gebracht met positieve belevingskwaliteiten, het stressconcept na Lazarus blijft dus niet beperkt tot negatieve emoties. In een tweede stap schat de betreffende persoon zijn beheersingsmogelijkheden in. Het vraagt ​​zich af: welke mogelijkheden van de prestatie staan ​​mij ter beschikking? Is er een mogelijkheid om de situatie te vermijden of actief te beïnvloeden? De daaropvolgende mogelijkheid om met stress om te gaan, het zogenaamde 'coping'-gedrag, wordt door sommige auteurs (Laux, 1983; Schneewind en Ruppert, 1995) als belangrijker beschouwd voor de stressgevolgen dan de frequentie en intensiteit van de stress-episodes. zich. Leerboeken beschrijven een verscheidenheid aan solutions op dit probleem. Ze verwijzen naar de zeer individuele copingstijlen, bijvoorbeeld een actieve of passief-vermijdende stijl of een onderscheid tussen emotie- en probleemgerelateerde coping. Een voorbeeld zal worden gebruikt om een ​​dergelijk verschil uit te leggen:

Een stressvolle situatie, bijvoorbeeld een tentamen, moet worden aangepakt. Bij probleemgerelateerde coping bestudeert de kandidaat de aanbevolen examenliteratuur in detail. Hij zal proberen de favoriete vragen van de examinator te achterhalen. Mogelijk sluit hij zich aan bij een werkgroep. Hij zal ook proberen de hoeveelheid materiaal te verdelen en alleen specifieke onderwerpen behandelen. Door dit probleemgerichte werk lijkt het komende examen minder bedreigend. Er vindt een herevaluatie van de situatie plaats. Bij emotiegerichte actie ligt de focus op het reguleren van emoties. Om met angst en woede om te gaan, mogelijk ook Depressie, ontspanning procedures worden geleerd. De kandidaat zoekt steun bij vrienden. Hij oefent positief denken. Over het algemeen ontwikkelt hij een defensieve herwaardering om de dreiging het hoofd te bieden. De individuele vormen van coping-strategieën, bijvoorbeeld bagatelliseren, afstand nemen (ik ga door alsof er niets is gebeurd), behoefte aan sociale steun, erkenning van verantwoordelijkheid (ik erken dat het probleem van mij komt), zoeken naar zelfbevestiging, ontsnappingsneiging (Ik hoop dat er een wonder zal gebeuren), sociaal aftappen of geplande probleemoplossing (een plan van aanpak opstellen dat ik volg), worden in de "stressdiagnose" behandeld in een gedetailleerde lijst met vragen. Het resultaat is positieve en negatieve coping-strategieën. Als ze positief zijn, kan de patiënt constructief omgaan met kritieke situaties of stress; als ze negatief zijn, overheersen stressversterkende attitudes. Berustend gedrag met aftappen of zelfvertrouwenstraf krijgen de overhand en hebben dan het effect van het bevorderen van ziekte op de lange termijn. Na beoordeling van dergelijke coping-opties volgt de stap naar coping, dwz de poging en de inspanning om met de stress om te gaan; succes is echter niet gegarandeerd. De poging kan zelfs leiden tot mislukking en dus tot een toename van stress. Deze individuele bronnen - dat wil zeggen de bufferzones voor verwerkingsstress - worden niet alleen bepaald door coping-gedrag. Hun omvang wordt ook gereguleerd door een verscheidenheid aan persoonlijkheidsvariabelen die ook worden gemeten in 'stressdiagnostiek'. Het bekendste is type A-gedrag: mensen met een uitgesproken neiging tot perfectionisme stellen buitensporige normen voor hun eigen prestaties. Ze zetten zichzelf onder tijdsdruk, zijn ambitieuzer dan gemiddeld, of concurreren constant met anderen. Deze gedragingen hebben een stressversterkend effect. Type A-gedrag is opgenomen in de “stressdiagnostiek” in het vakgebied perfectionisme. stress management​ Het is echter niet zo dat het fundamenteel verstandig is om zoveel mogelijk sociale steun te hebben. Het gevoel van eigenwaarde wordt bijvoorbeeld eerder opgeheven als de stressfactor alleen wordt aangepakt (Moos en Schäfer, 1993). Ook wordt te veel sociale steun vaak geassocieerd met verantwoordelijkheden voor nieuwe sociale rollen. Maar het is belangrijk om te weten dat als iemands inspanningen mislukken, hulp van elders beschikbaar is. Een relatief recent beschreven persoonlijkheidskenmerk dat belangrijk is voor stress management is emotionele intelligentie (EQ) (Goleman, 1996). Het staat in contrast met cognitieve intelligentie (IQ). Emotionele intelligentie is het vermogen om zichzelf te motiveren, zelfs bij frustratie. Mensen met een hoge EQ kunnen hun impulsen en stemmingen beter beheersen, acute stressvolle situaties weerhouden hen er niet van om te denken en te handelen. Maar ook de gevoelens van andere mensen worden met de juiste intensiteit ervaren. De EQ is onafhankelijk van het IQ. De EQ-score wordt gemeten in "stressdiagnostiek" en helpt de kwaliteit van stressverwerking vorm te geven.