"Als een werknemer lijdt aan eentonigheid, als hij dit zelfs probeert te verdoezelen of ervan af te leiden voor zijn werkgever, dan is dit geld weggegooid", zegt Renate Rau, hoogleraar Arbeids- en Organisatiepsychologie in Marburg. En het kost geld: de totale economische schade in Duitsland zou meer dan 250 miljard euro bedragen, een schatting die Philippe Rothlin en Peter R. Werder ontlenen aan reguliere Gallup-onderzoeken, die ze kwantificeren in Diagnose Boreout.
Voor de twee Zwitserse managementconsultants zit boreout vooral in kantoorbanen - een fenomeen van de hele dienstverlenende samenleving. Bij veel kantoorbanen, zeggen ze, kunnen mensen hun werkdruk beheersen, mede dankzij de digitalisering van kantoren. "We gaan ervan uit dat ten minste 15 procent van de werknemers in de dienstensector last heeft van bore-out", legt Rothlin uit.
Boreout-strategieën
Enkele typische strategieën voor het veinzen van volledige uitputting, die iedereen waarschijnlijk heeft meegemaakt of zelfs persoonlijk heeft gebruikt, karakteriseren boreout. Rothlin en Werden noemen eerst de “documentstrategie”: men surft op internet om privézaken te onderzoeken. Als de baas plots verschijnt, schakel je razendsnel over naar een belangrijk document op het scherm.
Met de “compressiestrategie” voltooit u een taak zo snel mogelijk, maar doet u alsof u dagen bezig bent. Hierdoor blijft er tijd over voor privé-zaken. Of het tegenovergestelde - de "flat-rolling-strategie": een taak wordt over meerdere dagen gespreid, hoewel deze in feite sneller kan worden voltooid.
Vaker komt men ook de 'pseudo-burn-out strategie ”, waarbij men kreunt over de last van veel werk dat niet echt bestaat, maar leidt tot het niet toevoegen van meer taken. Vooral hier lijkt boreout op burn-out Getroffen mensen zijn de hele dag bezig, klagen over het vele werk, komen vroeg naar kantoor en vertrekken als laatste. Hoe grappig deze strategieën ook mogen klinken, de effecten op degenen die door boreout worden getroffen, zijn ernstig. Frustratie, 피로, lusteloosheid en zelfs Depressie betekenen dat hij of zij nergens meer vertrouwen in heeft en nauwelijks een uitweg uit de situatie kan vinden - dus vinden ze nog meer strategieën om zo min mogelijk te werken.
